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线下服装购买背景下消费者情绪与态度关系研究
 
 
主持人: 赵纹硕,杨以雄
来源:高校    发布日期:2017-11-22    查看次数:2115
 


一 研究内容:

Russell(1980)根据个体对刺激的情绪反应提出了愉悦-唤醒模型(Pleasure-Arousal Model),其中,愉悦指个体积极或消极的情绪状态,如高兴或无趣;唤醒指个体生理或心理活动的激活程度,如清醒或放松。本研究从该模型入手,将消费者的情绪分为愉悦度和唤醒度两个维度,通过2*2组间实验设计,观察不同情绪状态下的消费者在实体店铺购买服装过程中的行为差异,并结合量表测量消费者对该服装品牌的态度。主要研究内容如下:

 模型构建与研究假设

本项目研究消费者情绪与态度之间的关系,引入两个中间变量:产品属性和购买行为,构建服装消费情绪-态度模型并提出假设。

 假设检验

设计心理学实验,收集实验数据,并导入SPSS软件中进行假设检验。

 模型验证

应用AMOS软件对研究模型进行验证。

二 研究意义:

 理论意义

以往对情绪的研究集中于广告、食品等领域,本研究在服装学科领域构建服装消费情绪-态度模型能够丰富情绪的研究内容,推动情绪研究发展。

 实际意义

        我国服装企业正在向品牌化方向发展,而营销环节能够直接为品牌服装企业带来收益。研究消费者情绪及情绪作用下的购物行为有助于指导营销人员灵活应对不同情绪状态的消费者,实现扩大销售、宣传品牌形象、提高顾客忠诚度的目的。